SERVICE CLIENT

La force des solutions MTB ?

Le sens du service client

 

Ecoute, expertise technique et accompagnement personnalisé

pour apporter instantanément des réponses de qualité à nos clients. 

à votre écoute

nos experts des déchets industriels complexes

 

Notre équipe technico-commerciale est à votre écoute pour comprendre et définir vos besoins. Disposant d’une expertise sur l’ensemble de nos filières de recyclage, elle vous conseillera pour construire et réaliser vos projets sur-mesure.

SAV, technico-commercial MTB

ingénierie sur-mesure,

intégrateur de solutions clés en main

 

Notre bureau d’étude intégré optimise en continu nos gammes grâce à une forte capitalisation technique.

 

Nos experts conçoivent des machines modulables et polyvalentes qui seront intégrées dans nos lignes clé-en-main. Après l’étude et la caractérisation des produits, notre service ingénierie développe de nouveaux procédés ou filières de valorisation (DEEE, déchets nucléaires, piles et batteries, faisceaux automobiles, etc..).

 

Technical department

MTB SERVICE,

installation et maintenance

 

Notre équipe de techniciens MTB parcourt le monde pour mettre en service vos installations.

 

Spécialisés dans la maintenance et la réparation, capables d’intervenir rapidement, ils vous accompagneront et vous conseilleront dans votre activité quotidienne.

MTB Service

Training & coaching,

un accompagnement complet

 

Nos experts forment vos collaborateurs à la maîtrise des paramètres de vos équipements pour un rendement optimisé, proposent des formations de remise à niveau des compétences et vous délivrent des conseils pour adapter vos équipements en fonction de vos déchets traités.

training & coaching mtb

MTB RESTE VOTRE MEILLEUR ALLIÉ DURANT TOUTE LA DURÉE DE VIE DE VOS ÉQUIPEMENTS

 

Besoin de pièces, d’un renseignement technique, d’une intervention, d’un diagnostic ?

 

Notre équipe est à votre disposition pour délivrer des conseils, organiser un dépannage, une opération de maintenance et vous fournir dans des délais brefs des pièces d’usure.

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